100% dyskretne opakowanie — nasz priorytet
Wiemy, że prywatność jest najważniejsza podczas zakupów w sex shopie. Dlatego pakujemy każde zamówienie w neutralne opakowanie, bez logo, nazwy sklepu i informacji o zawartości .
- Na przesyłce znajduje się tylko zwykła etykieta wysyłkowa — nikt nie może dowiedzieć się, co jest w środku ani skąd pochodzi przesyłka.
- Jako nadawcę podano neutralną nazwę, nie „sexshop”.
- Zawartość przesyłki nie jest wymieniona w dokumentach wysyłkowych ani w oświadczeniu o śledzeniu przesyłki.
- Towar wewnątrz jest starannie zabezpieczony przed uszkodzeniem.
Doręczenie kurierem GLS
Przesyłki doręczamy niezawodną firmą kurierską GLS pod wybrany przez Ciebie adres na Słowacji oraz do innych krajów Unii Europejskiej.
| Kraj dostawy | Termin dostawy | Koszt wysyłki |
|---|---|---|
| Słowacja | 1–3 dni robocze | 15,00 € |
| Czechy | 2–5 dni roboczych | 15,00 € |
| Niemcy | 3–7 dni roboczych | 8,25 € |
| Austria | 3–7 dni roboczych | 11,00 € |
| Polska | 3–7 dni roboczych | 15,00 € |
| Węgry | 3–7 dni roboczych | 15,00 € |
| Pozostałe kraje UE | 3–7 dni roboczych | 22,00 € |
| Dopłata za pobranie | — | 1,50 € |
Podane koszty wysyłki są cenami końcowymi z VAT i obowiązują niezależnie od wagi przesyłki. Wysyłka nie jest bezpłatna przy żadnej wartości zamówienia. Dokładny koszt wysyłki do wybranego kraju jest zawsze wyświetlany w koszyku przed wiążącym złożeniem zamówienia.
Terminy dostawy mają charakter orientacyjny, podawane są w dniach roboczych i liczone są od momentu wysyłki przesyłki. Zamówienia otrzymane w dniu roboczym wysyłamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych; przy płatności z góry (karta, przelew) towar wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty.
Śledzenie przesyłki
Po przekazaniu przesyłki kurierowi, wyślemy Ci numer śledzenia e-mailem. Kurier GLS skontaktuje się z Tobą SMS-em lub e-mailem przed doręczeniem, podając dokładny czas doręczenia i możliwość przekierowania przesyłki.
Odbieranie przesyłki
Przy odbiorze przesyłki prosimy o sprawdzenie, czy opakowanie nie jest uszkodzone. W przypadku widocznych uszkodzeń prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem i kontakt mailowy pod adresem info@sexshopeu.eu lub telefoniczny pod numerem +421 940 504 100 – niezwłocznie rozwiążemy sprawę.