Protección de datos personales (RGPD)

Última actualización: 07.08.2026

Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales procesados en relación con el funcionamiento de la tienda online www.sexshopeu.eu es:

Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley n.º 18/2018 Coll. de Protección de Datos Personales.

¿Qué datos procesamos?

Solo procesamos los datos necesarios para procesar su pedido y operar la tienda: nombre y apellidos, dirección de entrega y facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos sobre los productos pedidos e historial de pedidos, y datos técnicos sobre el uso del sitio web (dirección IP, cookies).

Queremos destacar que, debido a la naturaleza de nuestra gama de productos, tratamos sus datos con la máxima discreción. Nunca publicamos ni proporcionamos información sobre sus compras a terceros con fines de marketing.

Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Objetivo Base jurídica
Procesamiento de pedidos, entrega de mercancías, reclamaciones ejecución del contrato (Artículo 6(1)(b) del RGPD)
Emisión y archivo de documentos tributarios obligación legal (Artículo 6(1)(c) del RGPD)
Envío de noticias (boletín informativo) consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD) — revocable en cualquier momento
Cuenta de cliente ejecución del contrato / consentimiento
Protección legítima de derechos (por ejemplo, cobro de deudas) interés legítimo (Artículo 6(1)(f) del RGPD)

Destinatarios de los datos

Únicamente facilitamos sus datos a las entidades necesarias para procesar el pedido:

  • empresa de mensajería GLS General Logistics Systems Slovakia sro (entrega del envío),
  • proveedor de pasarela de pago (procesamiento de pagos con tarjeta),
  • Servicios de contabilidad y proveedor de alojamiento web.

No transferimos datos a terceros países fuera de la UE/EEE.

Período de retención

  • Datos de pedidos y documentos fiscales: 10 años (archivo legal),
  • cuenta de cliente — durante el tiempo que dure su existencia,
  • consentimiento para recibir el boletín informativo — hasta que se revoque el consentimiento,
  • cookies — por tipo, máximo 24 meses.

Sus derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • para acceder a sus datos personales e información sobre su procesamiento,
  • para corregir datos incorrectos o incompletos,
  • a eliminar datos ("derecho al olvido"), a menos que lo impida una obligación legal,
  • restringir el procesamiento ,
  • para la portabilidad de datos a otro controlador,
  • oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo,
  • retirar el consentimiento para el tratamiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento anterior),
  • Presente una reclamación ante la autoridad de control: Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@sexshopeu.eu o escribiendo a la dirección del operador. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Galletas

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